Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Nutzung dieser Website www.ginadrewes.com Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Gina Drewes und dem Verbraucher (§ 1 KSchG) gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, Gina Drewes stimmt einer Geltung der anderen Bedingungen ausdrücklich zu.
1. Geltungsbereich
1.1. Für alle Lieferungen von GINA DREWES an Verbraucher (§ 1 KSchG) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1.2. Verbraucher sind Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und somit natürliche oder juristische Personen, die keine Unternehmer sind. Unternehmer ist jemand, für den das Geschäft zum Betrieb eines Unternehmens gehört. Unternehmen ist jede auf Dauer angelegte Organisation selbstständiger wirtschaftlicher Tätigkeit, mag sie auch nicht auf Gewinn ausgerichtet sein. Juristische Person des öffentlichen Rechts gelten immer als Unternehmer.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Gina Drewes
Am Corso 25-27
A-9220 Velden am Wörthersee
Gerichtsstand: Klagenfurt
UID-Nr: ATU63214747
Sie erreichen den GINA DREWES Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +43 (0) 699 17510510 sowie per E-Mail unter office@ginadrewes.com
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Erst mit der Annahme Ihrer Bestellung entstehen ein Kaufvertrag und ein Anspruch auf Lieferung und Bezahlung der Ware. Zur Annahme Ihres Kaufangebots sind wir nicht verpflichtet. Ihre Waren- bzw. Gutscheinkarten-Bestellung wird durch GINA DREWES angenommen, sofern und indem GINA DREWES den Versand der Bestellung bestätigt.
4. Rücktrittsrecht und Widerrufsbelehrung
4.1. Verbraucher haben ein vierzehntägiges Rückgaberecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie GINA DREWES mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichten, an GINA DREWES zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
GINA DREWES trägt die Kosten der Rücksendung NUR für schadhafte oder falsch gelieferte Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Erlöschen des Widerrufrechts
Das Widerrufrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde (§ 18 Abs. 1 FAGG)
5. Preise
5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Bruttoverkaufspreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 20% und sonstige Preisbestandteile, jedoch keine Versandkosten. Diesbezüglich gilt Menüpunkt 6 dieser Bestimmungen.
5.2. Gift Cards / Geschenkgutscheine
Für den Verkauf von Geschenkgutscheinen gelten die folgenden Bestimmungen:
- Geschenkgutscheine besitzen eine Gültigkeitsdauer von vierundzwanzig Monaten ab Erwerb.
- Geschenkgutscheine sind nicht übertragbar und können weder zurückgegeben noch ausbezahlt werden.
- Liegt der Gesamtwert Ihrer Bestellung unter dem Wert des Geschenkgutscheins, wird der überschüssige Betrag mit einem neuen Geschenkgutschein ausgestellt und zugesandt.
- Wenn Sie Artikel zurückgeben, die Sie unter Verwendung eines Geschenkgutscheins bezahlt haben, wird der zu erstattende Betrag mit einem neuen Geschenkgutschein ausgestellt und zugesandt.
- GINA DREWES übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene, gestohlene, vernichtete oder unerlaubt eingelöste Geschenkgutscheine.
- Rabattcodes können nicht auf den Erwerb von Geschenkgutscheinen angerechnet werden.
- Geschenkgutscheine können nicht in Kombination mit anderen Rabattcodes eingelöst werden.
- Sämtliche unter Verwendung eines Geschenkgutscheins erworbenen Artikel unterliegen den üblichen Steuern und Versandkosten.
- Beim postalischen Versand der Geschenkgutscheine fallen die üblichen Versandkosten an. (siehe Menüpunkt 6)
6. Versandkosten, Rücksendekosten und Umtausch
Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Österreich €6
EU-Länder €15
Nicht EU-Länder €15
Weltweit €25
Versandkostenfrei ab €100 in Österreich, €150 in EU und Rest-Europa, €250 weltweit
Beachten Sie, dass beim Versand in NICHT-EU-Länder etwaig anfallende Einfuhrumsatzsteuern sowie eventuelle Zollgebühren vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten können von GINA DREWES nicht abgeschätzt werden. Bitte setzen Sie sich für genaue Informationen mit der zuständigen Zollbehörde in Verbindung.
6.1. Rücksendung
Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, sind die Kosten für die Rücksendung der Bestellung sind vom Kunden zu tragen. Etwaige anfallende Zollkosten bei Lieferung und Rücksendung aus Nicht-EU-Ländern werden nicht von GINA DREWES getragen.
GINA DREWES bittet ihre Kunden bei Rücksendung der Ware auch die Originalverpackung zurückzusenden. Die Bitte zur Rücksendung der Verpackung ist nicht obligatorisch und hat keine Auswirkungen auf das Rücktrittsrecht des Kunden.
6.2. Umtausch
Wenn Ihre bestellte Ware nicht passen sollte und Sie die Ware in eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, bitten wir Sie mit GINA DREWES telefonisch oder via email Kontakt aufzunehmen,
7. Lieferung
7.1. Der Versand wird durch die nachfolgenden Versandunternehmen durchgeführt:
Österreichische Post und UPS
Lieferzeiten Österreich: 1-2 Werktage
Lieferzeiten EU und Europa: 5-7 Werktage
Lieferzeit Weltweit: 7-14 Werktage exkl. Verzollzeit
7.2. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Abweichungen bei Lieferzeiten möglich. Die Bearbeitungszeit der Bestellung liegt zwischen 1 – 3 Werktagen (Abweichungen bei Drittland-Lieferungen möglich).
7.3. Bei Zahlung per Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der vollständigen Zahlung auf dem in Punkt 9.1. genannten Bankkonto von GINA DREWES.
8. Transportschäden
Sollte der Kunde Transportschäden an der gelieferten Ware/Verpackung bereits bei Lieferung erkennen, so wird der Kunde gebeten, sich diese bei der Annahme der Ware von dem Mitarbeiter des Transportunternehmens schriftlich bestätigen zu lassen und GINA DREWES hierüber zu informieren.
Die Versäumung einer schriftlichen Bestätigung hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keine Konsequenzen. Durch die schriftliche Bestätigung des Frachtführers wird lediglich die Geltendmachung des Anspruchs von GINA DREWES gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung unterstützt. Sollte der Kunde von der Beschädigung Fotografien anfertigen, bitten wir den Kunden diese Bilder an GINA DREWES zu übersenden.
GINA DREWES
Am Corso 25-27
A-9220 Velden am Wörthersee
E-Mail: office@ginadrewes.com
9. Zahlung
9.1. Zahlung per Vorauskasse
Wählen Sie im Bezahlschritt „Zahlungsart“ „Vorauskasse“ aus und schließen Sie die Bestellung ab. Sie erhalten die Bankverbindung von GINA DREWES und die Bestellnummer in einer automatisch verschickten E-Mail-Eingangsbestätigung.
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag direkt nach Ihrer Bestellung unter Angabe der Bestellnummer auf folgendes Konto:
GINA DREWES e.U.
Bank: Raiffeisenbank St.Veit/Glan – Feldkirchen
IBAN: AT38 3947 5000 0030 7538
BIC: RZKTAT2K475
(für SEPA-Überweisungen von internationalen und deutschen Konten)
Etwaige Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Kunden zu tragen. GINA DREWES versendet Ihre Bestellung, sobald die Zahlung auf dem GINA DREWES Konto eingegangen ist. Gutschriften aus Rücksendungen werden auf das Bankkonto zurück überwiesen, von dem die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde
9.2. Zahlung per PayPal
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie schnell und sicher für Käufe bezahlen können. PayPal setzt auf den Zahlungsmethoden auf, die Sie von Ihrer Bank kennen. Der Kunde entscheidet bei jeder Transaktion, ob er per Banküberweisung, per Bankeinzug, aus einem Guthaben auf seinem PayPal-Konto oder per Kreditkarte zahlen möchte. Egal für welche Methode er sich entscheidet, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an! Die PayPal-Zahlungsadresse von GINA DREWES lautet: office@monkeyonmyshoulder.com
9.3. Zahlung per Klarna
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware im Eigentum von GINA DREWES.
11. Gewährleistung und Haftung
Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, kann der Kunde nach seiner Wahl Nacherfüllung in Form einer Mangelbeseitigung oder der Lieferung einer neuen mangelfreien Sache verlangen.
Schlägt die Nacherfüllung zwei Mal fehl oder hat der Kunde erfolglos eine angemessene Frist zur Nacherfüllung bestimmt, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, Rücktritt (Wandlung) oder Preisminderung zu verlangen.
Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
12. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei GINA DREWES. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern ist ohne die Zustimmung von GINA DREWES nicht gestattet.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Auf diesen Vertrag ist österreichisches Recht anzuwenden, dies jedoch nur insoweit, als nicht der dem Kunden gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechtes jenes Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
13.2. Für alle unmittelbar oder mittelbar aus den Vertrag entstehenden Streitigkeiten kann der Kunde zwischen dem Gericht an seinem Wohnsitz und dem Sitz von GINA DREWES wählen.
13.3. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, für Lieferungen und Zahlungen sowie sämtliche zwischen den Parteien sich ergebende Streitigkeiten, Klagenfurt. Bei Verbrauchern sind Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Käufers. Hat der private Verbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist der Gerichtsstand Klagenfurt. Im Verkehr mit Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
13.4. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Der Kunde kann auf den jeweiligen Seiten der angebotenen Waren des Online-Shops einzelne oder mehrere Artikel durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ oder ein entsprechendes grafisches Symbol Waren in den virtuellen Warenkorb legen. Nach Ablegen aller gewünschten Artikel in den Warenkorb kann der Kunde nochmal die Artikel überprüfen, ändern und einen Gutscheincode anwenden. Danach wird er weiter zur Kasse geleitet.
Eine Bestellung ist sowohl für registrierte Kunden als auch für Gastkunden möglich. Der Kunde kann sich im nächsten Schritt des Bestellvorgangs erstmalig registrieren, indem er seine persönlichen Daten angibt oder der Kunde kann, ohne ein Kundenkonto anzulegen, als Gast zur Kasse gehen. Bereits registrierte Kunden können sich in diesem Schritt mit ihren Zugangsdaten durch Anklicken des entsprechenden Buttons anmelden. Die Kundendaten werden verschlüsselt übertragen.
Im Punkt „Deine Bestellung“ wird dem Kunden eine Übersicht der von ihm ausgewählten Produkte in seinem Warenkorb angezeigt. Im nächsten Schritt kann der Kunde zudem die von ihm gewünschte Zahlungsmethode auswählen, dafür stehen ihm eine Zahlung per Banküberweisung, die Zahlung mit Klarna und mit dem Online-Bezahlsystem PayPal zur Verfügung.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde durch Setzen des entsprechenden Häkchens, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.
Am Ende der Seite übermittelt der Kunde durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ alle Daten seiner Bestellung und gibt ein verbindliches Angebot ab. Es öffnet sich eine Seite, die die Bestellung des Kunden bestätigt. Der Kunde bekommt auch eine Bestellbestätigung per Email.
Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Registrierte Kunden können ihre bereits erfolgten Bestellungen im geschützten Kundenbereich einsehen.
April 2020